Nosso objetivo sempre é garantir que nossos clientes amem nossos produtos, mas se você precisar devolver um pedido, ficaremos felizes em ajudar. Basta enviar-nos um e-mail diretamente e nós orientaremos você durante o processo.

Nenhum de nossos produtos oferece suporte à personalização. Mas existem alguns produtos que podem ser misturados e montados, como cadeiras odontológicas.

De modo geral, a cadeira odontológica é dividida em todos os 2 furos ou em todos os 4 furos, mas se você quiser metade 2 furos e metade 4 furos, estaremos para a depuração.

Se você tiver uma ideia personalizada, pode entrar em contato conosco e discutir a viabilidade.

Você pode, mas isso exigirá que você compre uma grande quantidade de produtos. Para saber mais, não hesite em contactar-nos.

Reembolsaremos seu dinheiro em sua conta dentro de três dias úteis após você ter se comunicado conosco para confirmação.

Sim, entregaremos gratuitamente.

Nem todos, para pequenos equipamentos odontológicos, como peças de mão odontológicas, lâmpadas fotopolimerizáveis, lupas dentárias, etc., nós os enviaremos por via aérea.

Mas para equipamentos odontológicos grandes, como odontológicos cadeiras, nós as enviaremos por frete marítimo.

Isso depende de sua localização e do produto que você está comprando.

Para a maioria dos produtos, normalmente leva de 7 a 15 dias úteis para entrega nos EUA; 15 a 20 dias para entrega em outros países.

Para equipamentos odontológicos grandes, como cadeiras odontológicas, normalmente leva de 30 a 40 dias.

Todas essas informações estão descritas nos detalhes do produto, se desejar confirmar um horário mais preciso, entre em contato conosco e calcularemos para você assim que recebermos sua mensagem.

Se você não recebeu o produto por motivos logísticos, reorganizaremos a entrega para você ou reembolsaremos de acordo com sua preferência.

Apoiamos pagamentos on-line e transferências off-line.

Se a quantidade e o valor da sua compra forem pequenos, cobraremos o valor total diretamente e imediatamente retiraremos as mercadorias do nosso armazém e as enviaremos para você.

Se a quantidade e o valor da sua compra forem pequenos, a compra é grande, cobraremos primeiro o depósito de 50%; depois de enviarmos a mercadoria e nos comunicarmos com você, cobraremos os 50% restantes do pagamento final.