Istar FAQ
Istar Dental Supply FAQ

Preguntas frecuentes

Producto

Siempre pretendemos asegurarnos de que a nuestros clientes les encanten nuestros productos, pero si necesita devolver un pedido, estaremos encantados de ayudarle. Simplemente envíenos un correo electrónico directamente y lo guiaremos a través del proceso.

Ninguno de nuestros productos admite personalización. Pero hay algunos productos que se pueden mezclar y configurar, como los sillones dentales.

En términos generales, el sillón dental se divide en los 2 orificios o en los 4 orificios, pero si desea la mitad de los 2 orificios y la mitad 4 agujeros, estaremos para la depuración.

Si tiene una idea personalizada, puede contactarnos y discutir la viabilidad.

Puedes, pero requerirás que compres una gran cantidad de producto. Para obtener más información, no dude en contactarnos.

Le reembolsaremos su dinero a su cuenta dentro de los 3 días hábiles posteriores a que se haya comunicado con nosotros para su confirmación.

Envío

Sí, se lo entregaremos gratis.

No todos, para equipos dentales pequeños, como piezas de mano dentales, lámparas de fotopolimerización, lupas dentales, etc., se los enviaremos por vía aérea.

Pero para equipos dentales grandes, como equipos dentales sillas, se las enviaremos por transporte marítimo.

Esto depende de su ubicación y del producto que está comprando.

Para la mayoría de los productos, la entrega generalmente demora entre 7 y 15 días hábiles en los EE. UU.; 15 a 20 días para la entrega en otros países.

Para equipos dentales grandes, como sillones dentales, normalmente demora entre 30 y 40 días.

Toda esta información se describe dentro de los detalles del producto. Si desea confirmar una hora más precisa, comuníquese con nosotros y la calcularemos tan pronto como recibamos su mensaje.

Si no recibió el producto por razones logísticas, reorganizaremos la entrega por usted o le reembolsaremos según sus deseos.

Pago

Admitimos pagos en línea y transferencias fuera de línea.

Si la cantidad y el monto de su compra son pequeños, le cobraremos el monto total directamente e inmediatamente recogeremos los productos de nuestro almacén y se los enviaremos.

Si la cantidad y el monto de su compra la compra es grande, primero le cobraremos el depósito del 50%; Después de enviar los productos y comunicarnos con usted, le cobraremos el 50% restante del pago final.

Atención al cliente

+1 (503) 750-7187

Enviar un mensaje

info@istardentalsupply.com